Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları (“Sözleşme”), buqo.app (“Şirket”, “biz”) ile platforma kayıt olan işletme sahipleri ve kullanıcılar (“Kullanıcı”, “siz”) arasında akdedilmiştir.

Platforma kayıt olarak veya hizmetlerimizi kullanarak bu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız platforma erişmeyiniz.

buqo.app, küçük ve orta ölçekli hizmet işletmelerine özel bir SaaS (Software as a Service) randevu yönetim platformudur. Platform aracılığıyla:

• İşletmenize özel bir randevu sayfası (isletmeniz.buqo.app) oluşturabilirsiniz.
• Hizmetlerinizi, çalışma saatlerinizi ve fiyatlarınızı yönetebilirsiniz.
• Müşterilerinizden çevrimiçi randevu alabilirsiniz.
• Google Takvim ile senkronizasyon sağlayabilirsiniz.
• Otomatik e-posta bildirimleri ve hatırlatmaları gönderebilirsiniz.

Platforma kayıt olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız ve Türkiye Cumhuriyeti yasaları kapsamında geçerli bir hizmet işletmesi sahibi olmanız gerekmektedir.

Hesabınıza ilişkin şu yükümlülükleriniz bulunmaktadır:

• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermek
• Hesap şifrenizi gizli tutmak ve yetkisiz erişimi bildirmek
• Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumlu olmak
• Hesabınızı başkasına devretmemek veya satmamak

Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır:

• Platformu yanıltıcı, aldatıcı veya dolandırıcılık amaçlı kullanmak
• Müşterilerin kişisel verilerini izinsiz üçüncü taraflarla paylaşmak
• Platformun güvenlik açıklarını araştırmak, istismar etmek veya denemek
• Otomatik botlar veya yazılımlarla aşırı miktarda istek göndermek
• Yürürlükteki Türk ve uluslararası yasalara aykırı içerik yayınlamak
• Diğer kullanıcıların hizmet kalitesini bozmaya yönelik eylemler gerçekleştirmek

buqo.app, ücretsiz bir başlangıç planı sunmaktadır. Ücretsiz planda sunulan özellikler zaman içinde değişebilir. Ücretli planlara geçiş yapıldığında, o tarihteki fiyatlandırma sayfasında belirtilen koşullar geçerli olur.

Ücretli planların iptali durumunda kalan dönem için ücret iadesi yapılmaz; mevcut dönem sonuna kadar plan avantajlarından yararlanmaya devam edilir.

Platform üzerindeki yazılım, tasarım, logolar, metin ve diğer içerikler buqo.app'a aittir ve telif hukuku ile diğer fikri mülkiyet yasaları kapsamında korunmaktadır.

Kullanıcıların platforma yüklediği işletme bilgileri, hizmet açıklamaları ve benzeri içerikler tamamen kullanıcıya aittir. Şirket bu içeriklere yalnızca hizmetin sunulması amacıyla erişir.

Şirket, bu Sözleşme'nin ihlali, şüpheli dolandırıcılık veya platform güvenliğine yönelik tehditler durumunda önceden bildirimde bulunmaksızın hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

Kullanıcı, istediği zaman hesabını kapatabilir. Hesap kapatma talebinden itibaren 30 gün içinde kişisel veriler silinir; yasal zorunluluk kapsamındaki veriler ise ilgili mevzuat çerçevesinde saklanmaya devam eder.

Şirket, hizmetin kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Platform, “olduğu gibi” sunulmaktadır. Hizmet kesintileri, veri kayıpları veya üçüncü taraf entegrasyonlarından (Google, Resend vb.) kaynaklanan sorunlar için Şirket'in yükümlülüğü, söz konusu dönemdeki abonelik ücretiyle sınırlıdır.

Şirket, bu Sözleşme'yi önceden bildirimde bulunarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler, platformda yayınlandıktan 30 gün sonra yürürlüğe girer. Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup olası uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Kullanım şartları hakkında sorularınız için destek@buqo.app adresine ulaşabilirsiniz.